フォトブック・フォトアルバムお知らせ | フォトレボ

お知らせ

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2021年GW休業中の配送、お問い合せについて

2021-04-09

いつもフォトレボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2021年4月29日(木)~5月5日(水)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
※4月30日(金)も休業となります。ご注意ください。

◆休業期間:2021年4月29日(木)~5月5日(水)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送
※ご注文前には必ずプレビューでデータの校正、確認をお願いいたします。
 ご注文後のデータ修正、キャンセル、発送日変更等はお受けできませんのでご注意ください。

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業明けから
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の出荷カレンダー
http://www.photorevo.net/use/#send

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。


4種類の商品がオンライン対応いたしました

2021-03-31

いつもフォトレボをご利用いただきありがとうございます。

本日、一部商品につきましてスマホ、タブレット、PCに対応した「オンライン版」をリリースいたしました。
商品ページにてオレンジ色のボタンがある商品は「オンライン版」ご利用いただけます。

★オンライン版されたハードカバー商品

    ハードカバーA5パノラマ
    ハードカバーA5バーチカル

★オンライン版されたソフトカバー商品

    ソフトカバー A4Hバーチカル

 

★オンライン版されたフォトグッズ商品

    A3FINEプリント(縦・横)

 

「オンライン版」は編集ソフトのダウンロードが不要という特徴があります。
ブラウザベースで動作しますので、ダウンロード版では対応していない最新OSのマックでも動作いたします。

今後ともフォトレボのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。


「ソフトカバースクエア140」プラケース配布終了

2021-03-27

 

いつもフォトレボをご利用いただきましてありがとうございます。
26日をもちまして、プラケース配布キャンペーンは終了いたしました。
これ以降は無料プラケースは付属しませんので、ご了承ください。

*キャンペーン詳細*

対象商品:ソフトカバー スクエア140(20Pまで)

内 容 :スクエア140をご注文いただいたお客様にプラケースを付属するキャンペーン

期 間 :2020/07/09(木)~2021/03/26(金)


【 ハードカバーA4H 】プラケースの切り替えについて

2021-03-22

いつもフォトレボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「ハードカバーA4H」につきまして、受注数が想定を上回る
反響をいただきまして、付属している「プラケース」が不足しております。
その為、一時的に「紙ケース」に変えて発送させていただきます。

「プラケース」をご希望のお客様は、お手数ではございますが、お問合せフォームより下記内容を記載の上、フォームよりお問合せいただきますようお願いいたします。
ご連絡を頂いたお客様は4月1日から順次「プラケース」を発送させていただきます。

  • 「送付先住所」
  • 「お名前」
  • 「電話番号」
  • 「ケースの数」

●お 問 合 せ
受付時間 : 平日9-12時、13-17時 (土日祝日を除く)
https://www.photorevo.net/contact/form.php


●対 象
「ハードカバーA4H」をご注文の方

●紙ケースの変更期間
2021年3月24日(水)出荷~3月31日(水)出荷
ご不便をおかけして申し訳ありません。


 

 


【重要】システム障害発生のお知らせ

2021-03-10

いつもフォトレボをご利用いただきましてありがとうございます。

2021年3月9日23時頃、3月10日にシステム障害が発生いたしました。
それに伴い、出荷日に遅延が生じておりました。
現在復旧して通常出荷日でご注文いただけます。

出荷日に遅延が生じたお客様は通常納期に直し、
順次メールにてご案内をいたします。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。

今後はより一層システムの安定化、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、フォトレボをどうぞよろしくお願いいたします。


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