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よくあるご質問

卒園アルバムを作って頂きたいのですが、写真だけでなく、メッセージなども 一緒に印刷できるのですか?

編集画面にて文字を入れることは可能です。
使い方説明はこちらをご覧ください。

https://photorevo.net/use/

納期はどのくらいですか?

出荷予定日はこちらhttps://photorevo.net/shipping_schedule/をご覧ください。
ご注文の翌日から数えて最短で3営業日後に出荷します。
※商品によって出荷日は異なります。
※注文した日、土曜、日曜と祝日は含まれません。
※2〜3月はハードA4H、ハードA5バーチカルは最短で5営業日になります

〇/〇までに受け取りたい場合、いつまでに注文すればいいですか?

お住まいの地域や配送方法によって着日(お手元に届く日数)は違ってきます。下記地図を参考にしてください。

賞品お届け日数目安表

・出荷日になると「商品配送準備が整いました」メールが届きます。そのメールにお問合せ番号が記載されていますので、配送状況がご確認いただけます。
・長野市にある工場から出荷されます。
※ネコポスを選択された場合、日付の指定ができませんのでご注意ください。

共有して編集できますか?

【ダウンロード版】
対応しておりません。
一つのパソコンで編集〜注文していただきますようお願いいたします。


【オンライン版】
※非推奨方法です。動作しなかったり不具合が起きる場合があります。
出来るだけ早めに ご注文いただきますようお願いいたします。
※基本的には一つのパソコンで編集〜注文していただくのが確実な方法です。
オンライン版の場合、アカウントを共有して複数人で編集いただく事が可能です。
但し、同時にログインして編集いただく事は出来ませんのでご注意ください。

割引はありますか?

期間限定の割引キャンペーンや、お得な割引クーポン(期間限定)を実施しております。
是非ご利用ください。
また、1回のご注文時に同一内容の商品を2冊以上ご購入いただくと、お得なボリュームディスカウント価格が適用されます。クーポンと組み合わせてのご注文も可能ですが、条件等をよくご確認下さい。(※全体の冊数ではないのでご注意ください。)

◆現在開催中のキャンペーン
詳しくはこちらをご覧ください。
https://photorevo.net/campaign_blog/
※キャンペーンは時期により内容が異なります。


◆ボリュームディスカウント
詳しくはこちらをご覧ください。
https://photorevo.net/volumediscounts/
※ボリュームディスカウント対象外の商品もあります。

支払を銀行振込にしたい

代引金額が高額になる場合や、何らかの理由により銀行振り込みにて対応をお願いしたい場合は以下のような手順にてお願い致します。

1.オーダーを代引きにてご注文願います。
2.ご注後にHPのお問い合わせから銀行振り込みでの対応依頼の連絡をお願い致します。
3.確認後、お振込み金額とお振込み先を記載したメールをお送り致します。
4.お振込みが確認出来次第、発送を行います。


※お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせをお願い致します。
※土日、祝祭日等はご対応出来ませんのでご注意ください。
※ご予定が有る場合に事前にご連絡をお願い致します。
※代引金額が10万を超える場合、こちらから銀行振り込みをお願い致しますのでご了承願います。(※代引き手数料の代わりに振込手数料はご負担願います。)

アルバムの表紙のみを1冊ずつ別々にしたい(中身は全冊一緒です)

その際は1冊ずつ作成していただくことになります。複製機能を使うと便利です。
◆複製方法
【こだわり編集ソフト】
@編集ソフトを起動
Aつづきから「既存のプロジェクトを開く」を選択
B複製したいプロジェクトを選択し『プロジェクトを複製』をクリック
Cファイル名を変更し「OK」をクリック
※同一のファイル名は作成できません。

【アドバンス編集ツール】
@マイページ(又は「つづきから作る」)よりサインイン
Aオンラインプロジェクトを開く
B複製したいプロジェクトを選択し『複製』をクリック
Cファイル名を変更し「OK」をクリック
※同一のファイル名は作成できません。

【簡単編集ツール】
@マイページ(又は「つづきから作る」)よりサインイン
Aオンラインプロジェクトを開く
B複製したいプロジェクトを選択し開く
C「複製」をクリック
Dファイル名を変更し「OK」をクリック
※同一のファイル名は作成できません。

専用ソフトつかわずにPDFでの入稿はできますか?

PDFでの入稿は承っていません。JPEGに書き出して、画像として編集ソフトに配置することは可能です。

外部ソフトからの入稿は可能ですか?

フォトレボは専用ソフトを使ってのご注文のみとさせていただきます。
ただし、フォトショップやイラストレーター等で編集したデータをJPEGに書き出して、画像として編集ソフトに配置することは可能です。

外部ソフトで編集したアルバムを書き出す際の注意点は?https://photorevo.net/faq/1253/

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