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フォトブック・フォトアルバム作成時の注文した商品がキャンセルされていますについて。

ご注文について

  • 注文した商品がキャンセルされています

  • 「既存のプロジェクトを開く」の画面、マイページ「あなたのオーダー」で
    「オーダーキャンセル」と表示される場合がございます。


    編集ソフト上


    マイページ


    キャンセルされている原因につきまして、以下が挙げられます

    ・データが破損している
    ・再注文期間が過ぎている 等

    その際はお手数ですが、以下の手順で注文手続きをお願いいたします。
    (1)キャンセルされたプロジェクトファイルを選択。
    (2)「プロジェクトファイルを複製」を押す。複製したファイルの名前を変更してください。
      複製方法はこちら https://www.photorevo.net/faq/2020/02/post-119.php

    (3)複製したプロジェクトファイルを再度開き、カートボタンより再度注文してください。

    再注文期間が過ぎていても、編集ソフトにデータが残っている場合は、
    複製しご注文いただくことができます。
    ※生産終了商品の場合はご注文いただけません。ご了承ください。