更新が完了しない | フォトブック・フォトアルバムQ&A | フォトレボ

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フォトブック・フォトアルバム作成時の更新が完了しないについて。

エラーメッセージ等について

  • 更新が完了しない

  • （1）パソコンのハードディスク容量の空はありますか？ディスク容量が不足していて更新が止まる場合があります。
    （2）ネット接続はされていますか？
    （3）フォトレボ以外のアプリを複数起動していませんか？メモリ不足の可能性があります。
    （4）セキュリティーソフトの設定が強すぎる場合があります。一時的に設定を弱めてください。

    （5）複数の更新項目にチェックが入っている場合は、1つずつチェックをしてから更新をしてみてください。（1）～（5）を試しても改善しない場合は下記項目をお試してください。


     

    ◆Win版

    フォトレボのプロジェクトファイル（フォトブックデータが保存されるフォルダ）が「読み書き可能」になっているかご確認をお願いいたします。以下の方法をお試しください。

     

    （1）ドキュメント→「PHOTOREVO Projects」フォルダを右クリック

    （2）プロパティ→属性：読み取り専用のチェックを外して適用する。

    （3）セキュリティーソフトを一時的に停止する。

     

    ◆Mac版

    フォトレボのプロジェクトファイル（フォトブックデータが保存されるフォルダ）が「読み書き可能」になっているかご確認をお願いいたします。以下の方法をお試しください。

    （1）アプリケーションの入ってるドライブ
    (例:Macintosh HD) > ユーザ > ユーザ名 > ライブラリ > Application Support > PHOTOREVO
    ※* 隠しフォルダになっているので Finder 上で、[command]+[shift]+[.(ドット)] を押下すると表示されるようになります。

    （2）表示されたPHOTOREVOフォルダを右クリックして「読み書き可能」になっているか確認。なっていない場合は適応する。

    （3）作業が終わったらもう一度 [command]+[shift]+[.(ドット)] を押下し、非表示にしてください。