更新が完了しない | フォトブック・フォトアルバムQ&A | フォトレボ

フォトブック・フォトアルバム作成時の更新が完了しないについて。

エラーメッセージ等について

• 更新が完了しない

• （1）パソコンのハードディスク容量の空はありますか？ディスク容量が不足していて更新が止まる場合があります。
  （2）ネット接続はされていますか？
  （3）フォトレボ以外のアプリを複数起動していませんか？メモリ不足の可能性があります。
  （4）セキュリティーソフトの設定が強すぎる場合があります。一時的に設定を弱めてください。

  （5）複数の更新項目にチェックが入っている場合は、1つずつチェックをしてから更新をしてみてください。（1）～（5）を試しても改善しない場合は下記項目をお試してください。

  
  

   

  ◆Win版

  フォトレボのプロジェクトファイル（フォトブックデータが保存されるフォルダ）が「読み書き可能」になっているかご確認をお願いいたします。以下の方法をお試しください。

   

  （1）ドキュメント→「PHOTOREVO Projects」フォルダを右クリック
  
  （2）プロパティ→属性：読み取り専用のチェックを外して適用する。
  

  （1）セキュリティーソフトを一時的に停止して頂く。

   

  ◆Mac版

  フォトレボのプロジェクトファイル（フォトブックデータが保存されるフォルダ）が「読み書き可能」になっているかご確認をお願いいたします。以下の方法をお試しください。

  （1）アプリケーションの入ってるドライブ
  (例:Macintosh HD) > ユーザ > ユーザ名 > ライブラリ > Application Support > PHOTOREVO
  ※* 隠しフォルダになっているので Finder 上で、[command]+[shift]+[.(ドット)] を押下すると表示されるようになります。

  （2）表示されたPHOTOREVOフォルダを右クリックして「読み書き可能」になっているか確認。なっていない場合は適応する。

  （3）作業が終わったらもう一度 [command]+[shift]+[.(ドット)] を押下し、非表示にしてください。