フォトブック・フォトアルバムQ&A | フォトレボ

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フォトブック・フォトアルバムTOP>よくあるご質問

フォトレボでフォトブック・フォトアルバムを作成していただく際のよくある質問を集めました。


注意すべき点について

・スマホ、タブレットからフォトブックを作成できますか? スマホからお手軽フォトブックフォトレボONLINE!最短キレイ

「フォトレボオンライン」(別サイトへ移行します)から作成できます。


・キャンセルはできますか?

受注生産の為、キャンセルはお受けすることができません。予めご了承ください。
ご注文前には必ずプレビュー又はプルーフ機能で、文字や写真が配置されているか等
確認してからご注文ください。


・発送日はいつですか?

フォトレボは最短で3日営業日発送を行っております。
3日営業日出荷は品質を保持するために最低限必要な日数となっております。
そのため、3営業日出荷より早く出荷することはできません。
※商品により発送日が異なります。
発送予定日につきましては「出荷スケジュール」をご覧ください。


・ソフトの更新は全てした方がいいですか?

フォトレボは機能のアップデート、不具合の修正等で随時更新を行っております。
新規に作る場合には更新を行って必ず最新版にしてお使いください。
必ずすべてを選択して更新してください。
更新方法はこちら https://www.photorevo.net/faq/2012/12/post-59.php


・返品・交換はできますか?

ご注文後、下記で定める理由の場合のみ返品・交換を受け付けております。
ただし、商品受領後30日以内に連絡があった場合に限り、商品の交換を行うこととする。
https://www.photorevo.net/info/cat25/

・明らかにデータと商品内容が異なっている場合
・商品に不備・不具合等があった場合
・乱丁、落丁


上記の場合はお問い合わせフォームより内容とご注文番号など記載の上ご連絡ください。


動作環境について

画像データ等の注意点

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