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東北地方太平洋沖地震の影響による発送不能及び遅延のお知らせ (3月16日更新)

2011-03-12
3月11日に発生しました東北地方太平洋沖地震により、下記の通り商品の発送・お届けに影響が出ております。


(1) 東北地方(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)、及び茨城県へお届けの商品は、配送業者により集荷・発送が見合わされている状況です。

(2) 茨城県を除く関東地方(東京都・神奈川県・千葉県・栃木県・埼玉県・群馬県・山梨県)へお届けの商品は、配送業者により時間帯指定サービスが見合わされている状況です。
※茨城県への発送は、見合わせている状況です。

(3) 北海道へのお届けが可能になりましたが、お届けにに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります。

上記及び他のお届け先の地域におきましても、集荷・配達に遅延が発生する場合がございます。

商品配送メールを受信後、商品の到着が遅れている場合は、お手数ではございますが、商品配送メールに記載の『問い合わせ番号』にて、配送会社 (佐川急便)までお問い合わせいただければと存じます。

当社へのお電話もつながりにくい状況が続いており、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、

ご了承の程よろしくお願い申し上げます。