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セイバン×フォトレボをご利用のお客様へ

2019-05-16

(1)セイバン×フォトレボの「フォトブックプレゼント」のクーポンを お持ちのお客様は、
セイバン×フォトレボサイト上で配布されている 専用の編集ソフトをご利用ください。
フォトレボの編集ソフトを使ってフォトブックを作成しても、セイバンのクーポンは
使えません
のでご注意ください。

「セイバン×フォトレボ編集ソフト ダウンロードページ」
http://www.photorevo.net/seiban/download/

 

(2)セイバン×フォトレボはスマートフォン、タブレット対応は致しておりません。
申し訳ございませんがパソコンからご注文をお願いいたします。


4月10日受注から配送方法が【DM便】から【ネコポス】に変わります

2019-04-08

いつもフォトレボをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度フォトレボのサービス向上に伴い、配送承りについて下記の通り取扱いが変更となります。

2019年4月10日受注分から
【 現 行 】DM便 189円(税込み)
       ↓
【 変更後 】ネコポス 275円(税込み)
※料金が変わるのは5月14日(火)15時以降です。

◆ネコポス変更による改善点
(1)DM便はお届けまで3~4日かかりましたが、
ネコポスなら最短翌日到着になります(※一部地域を除く※日時指定はできません)

(2)転送が可能になります。

(3)4月10日以降はDM便が廃止されますが、ネコポスが選択できます。

ネコポスの詳細はこちらご覧ください。
今後ともより一層の向上に努める所存でございますので、引き続き
ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 


【重要】システム復旧のお知らせ

2019-03-23

いつもフォトレボをご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨晩から発生しておりましたシステム障害ですが、復旧いたしました。
現在はご入稿が可能となっております。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。

今後はより一層システムの安定化、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、フォトレボをどうぞよろしくお願いいたします。


【重要】システム障害発生のお知らせ

2019-03-22

いつもフォトレボをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、システムに障害が発生しており、入稿ができません。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

復旧まで今しばらくお待ちください。
復旧し次第、再度ご案内させて頂きます。


2019年GW休業中の配送、お問い合せについて

2019-03-21

いつもフォトレボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2019年4月27日(土)~5月6日(月)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2019年4月27日(土)~5月6日(月)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業明けから
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の出荷カレンダー
http://www.photorevo.net/use/#send

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。


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