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年末年始の荷物お届けについて

2018-12-19

いつもフォトレボをご利用頂きましてありがとうございます。
配送会社様より年末年始の宅急便配達状況に遅延が生じる可能性があると 連絡がありました。
日数に余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。

≪宅急便のお届けについて≫

期間:2018年12月27日(木)~2019年1月7日(月)

年末年始における宅急便等のお届けについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_181217.html

 

≪DM便のお届けについて≫

期間:2018年12月28日(金)~2019年1月4日(金)


冬季休業中(2018年12月29日 ~ 2019年1月3日)の配送、お問い合せについて

2018-12-10

いつもフォトレボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年12月29日(土)~2019年1日3(木)は、冬季休業とさせていただき、 商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2018年12月29日(土)~2019年1日3(木)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。 なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。 期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の出荷カレンダー
http://www.photorevo.net/use/#send

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。 再度配送するには別途送料ご請求となります。 住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。


9月27日【注文・再注文・サポート】が復旧いたしました

2018-09-27

いつもフォトレボをご利用いただきましてありがとうございます。
電気工事が終了し、通常通りご注文いただけるようになりました。
ご協力ありがとうございました。

9月27日【注文・再注文・サポート】が一時的にご利用になれません

http://www.photorevo.net/news/2018/09/927.php

9月27日【注文・再注文・サポート】が一時的にご利用になれません

2018-09-21

9月27日(木)11:30~15:00 の間、サービス向上の為、工事が行われます。
工事中は停電になる為、一部のサービスがご利用できません。

◆メンテナンス中、ご利用いただけないこと
(1)フォトレボのマイページにつながりません。
(2)フォトブックのご注文ができません(編集作業はできます)。
(3)電話、メールサポートが受けられません。

復旧し次第サービスをオープン致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、
よろしくお願いいたします。


プレミアム「ノーブル」の<キャンバス>の在庫切れについて

2018-09-12

2018.9.12更新

いつもフォトレボをご利用頂きありがとうございます。

プレミアム「ノーブル」が、当初の予想を上回るご注文を頂き<キャンバス>が
一時的に在庫切れになっておりましたが、ご注文いただけるようになりました。

ご不便おかけして申し訳ありませんでした。今後ともフォトレボをよろしくお願いいたします。


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