フォトブック・フォトアルバムお知らせ | フォトレボ

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【重要】システム復旧のお知らせ

2019-03-23

いつもフォトレボをご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨晩から発生しておりましたシステム障害ですが、復旧いたしました。
現在はご入稿が可能となっております。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。

今後はより一層システムの安定化、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、フォトレボをどうぞよろしくお願いいたします。


【重要】システム障害発生のお知らせ

2019-03-22

いつもフォトレボをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、システムに障害が発生しており、入稿ができません。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

復旧まで今しばらくお待ちください。
復旧し次第、再度ご案内させて頂きます。


2019年GW休業中の配送、お問い合せについて

2019-03-21

いつもフォトレボをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2019年4月27日(土)~5月6日(月)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2019年4月27日(土)~5月6日(月)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業明けから
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の出荷カレンダー
http://www.photorevo.net/use/#send

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。


一部ご注文の出荷日遅延のお知らせ

2019-03-12

いつもフォトレボをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

受注量増加のため、一部ご注文の出荷日が遅延する可能性がございます。
遅延が発生いたしますお客様へはあらかじめご連絡させて頂きます。

恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


「ハードカバーA4H」無料ケースについて

2019-03-11

2019年3月15日更新

平素はフォトレボをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社にて販売しております「ハードカバーA4H」付属無料プラス
チックケースにつきまして、プラスチックの原材料不足の為、ケース
の入荷が遅れております。
その為、今回は代用品にて発送させていただきました。
3月15日(金)出荷分からプラスチックケースにて発送させていただきます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

今後ともより一層の向上に努める所存でございますので、引き続き
ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

【お問合せ先】
〒381-0012 長野県長野市柳原2550 
ダンク セキ株式会社

サービス名:PhotoRevo(フォトレボ)
E-mail:photorevo@dank.ne.jp
受付時間:平日9 - 12時、13 - 17時(土日祝日を除く)


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