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フォトブック・フォトアルバム作成時のクレジット支払いページが表示されませんについて。

お支払いについて

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  • 2018年6月4日に、カード会社様のセキュリティ強化が実施されます。

    それに伴い注文が確定できない現象が発生する場合がありますのでブラウザの設定をご確認下さい。

    以下ブラウザごとの確認方法を記載致します。

     

    ■ Microsoft Internet Explorer (IE) の設定

    ① バージョンの確認

    ・バージョン確認手順 : https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_ie.aspx

    ・IE 7 以前をご利用の場合、IE 8 以降にアップデートをお願い致します。

     

    ② セキュリティの設定確認

    ・IE を開き、[ツール] > [インターネットオプション] > [詳細設定] タブを選択

    ・セキュリティ項目の "TLS1.2 の使用" にチェックを付けます

      ↓

      ↓

     

     

    ■ Mozilla Firefox の設定

    ① バージョンの確認

    ・バージョン確認手順 : https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

    ・Firefox23 以前をご利用の場合、Firefox24 以降にアップデートをお願い致します。

    ・アップデート手順 : https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version

     

    ② セキュリティの設定確認

    ・Firefox の URL 欄に "about:config" と入力します。

    ・詳細設定画面にて、"security.tls.version.max" の値を "3" (もしくは "4") に設定

      ↓

      ↓

     

     

    ■ Google Chrome の設定

    ① バージョンの確認

    ・Google Chrome29 以前をご利用の場合、GoogleChrome30 以降にアップテートをお願い致します。

    ・バージョン確認・アップデート手順 : https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ja

     

    ■ Safari の設定

    ① バージョンの確認

    ・Safari6 以前をご利用の場合、Safari7 以降にアップデートをお願い致します。

    ・アップデート手順 : https://support.apple.com/ja-jp/HT204416