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「よくあるご質問 FAQ」で解決できる場合がございます

エラーが発生しました。店舗へ連絡してください。(P008)の表示が出ます

オーダーする際に「メールで送付」を押してしまった時のデータ送付方法

「データの入稿がされていません」とメールが届いています 例1

「データの入稿がされていません」とメールが届いています 例2

再注文なのにデータが入稿されておりませんとメールが来ている

登録したユーザー名を忘れてしまった場合

設定したパスワードを忘れてしまった場合

領収証の発行をお願いしたいのですが?

注文確定のメールや、出荷のメールが届きません

バーコードを消していただくことは可能ですか?

サンプルを送ってもらえますか?

ソフトカバーで作ったデータでハードカバーを作りたい

プロダクトは既に無効です。というエラーが出る

注文する際に「写真がない」と警告が出る

別の編集ソフトで作成したもので入稿できますか?

フォトレボのロゴなどは入るのですか?

発送先の住所変更・発送日を変更してほしい

既定の配達日より早く送ってほしい

 

【重要なお知らせ】 7月5日『編集ソフト』が一時ご利用になれません

 

その他のご質問はこちら

 

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